جوجل تطمئن مستخدميها: بريد Gmail آمن ولم يتعرض للاختراق
بعد موجة أخبار تبين أنها مضللة، حثت جوجل على اعتماد التغطية الإخبارية المبنية على الحقائق. حيث كانت الأخبار حول اختراق بريد Gmail قلق 2.5 مليار مستخدم، مؤكدة أن التواصل الواضح ضروري للحفاظ على ثقة الجمهور. وتحذر الشركة من أن المعلومات المضللة في مجتمع الأمن السيبراني ووسائل الإعلام يمكن أن تشوه فهم الحوادث الأمنية وتأثيرها الحقيقي.
تحركت جوجل بسرعة لدحض الادعاءات الواسعة التي تشير إلى وجود ثغرة خطيرة في Gmail، مؤكدة أن أنظمة الحماية ما زالت قوية وفعّالة. وفي بيان مباشر هذا الأسبوع، عالجت الشركة الالتباس الناجم عن تقارير زعمت أنها وجهت تحذيراً عاجلاً لجميع مستخدمي Gmail. وأوضحت جوجل أن هذه التقارير غير صحيحة، وأنه لم يتم إصدار مثل هذا الإعلان، ولا توجد تهديدات واسعة تتطلب تحذيراً عاماً.
تعود جذور الالتباس إلى موجة من الأخبار التي أشارت إلى عملية تصيد استهدفت منصة Salesforce استخدمتها جوجل في وقت سابق من الصيف. وكانت الشركة قد كشفت عن الحادثة في يونيو وتواصلت مباشرة مع الأفراد المتأثرين. وفي 8 أغسطس، أنهت رسمياً عملية الإشعار، مما بدد التكهنات بأن قاعدة المستخدمين بأكملها قد تأثرت. وأشارت عدة وسائل إعلام إلى أن بعض الحسابات خلطت بين حوادث سابقة وتهديدات حالية، مما ضاعف الإحساس بالخطر أكثر مما أوحت به جوجل نفسها.
رغم أن هذه الأحداث أثارت القلق، شددت جوجل على أن بنيتها الأمنية مصممة لمواجهة التهديدات المتقدمة. وأوضحت أن Gmail يعتمد على التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي المتطورين، اللذين يمنعان أكثر من 99.9% من محاولات التصيد والبرمجيات الخبيثة قبل وصولها إلى البريد الوارد. وتشمل ميزات الأمان التشفير في نقل الرسائل، واكتشاف الروابط الضارة، وتنبيهات تسجيل الدخول المشبوهة، وخيارات المراسلة السرية. وعندما تُكتشف ثغرات، تقول جوجل إنها تتدخل بسرعة عبر الإصلاحات والمراقبة المكثفة لمنع تفاقمها.
شجعت جوجل كذلك على اتخاذ احتياطات شخصية. وتشمل الخطوات الموصى بها تفعيل التحقق بخطوتين، واستخدام مفاتيح المرور كبديل آمن لكلمات المرور، وتحديث كلمات المرور بانتظام باستخدام بيانات اعتماد فريدة لكل حساب. كما أوضحت الشركة أن معظم الاختراقات تحدث عندما يقع المستخدمون في فخ رسائل تصيد مقنعة أو يعيدون استخدام كلمات المرور عبر خدمات متعددة.
