كيف يمكنك التسوق عبر شات جي بي تي وما هي الميزات التي تنافس جوجل؟
على مدار السنوات الماضية، هيمن جوجل على المشهد عندما يتعلق الأمر بالتسوق والبحث عن المنتجات أونلاين. حيث كان يوفر للمستخدمين قوائم ضخمة من النتائج والروابط الخاصة بالمتاجر المختلفة. لكن اليوم، ومع صعود نجم شات جي بي تي. يتساءل الكثير، هل يمكن لنموذج لغوي أن يصبح دليلك الشخصي للتسوق. في هذا المقال، سوف نتعرف على كيف يمكنك التسوق عبر شات جي بي تي وما هي الميزات التي تنافس جوجل؟
التسوق عبر شات جي بي تي
لم يعد التسوق عبر الإنترنت مجرد تصفح للمتاجر الافتراضية، فمع التطور المتسارع للذكاء الاصطناعي، يلوح في الأفق لاعب جديد قد يُعيد تعريف تجربتنا الشرائية بالكامل.
حيث أطلقت OpenAI ميزة التسوق عبر شات جي بي تي. مما يسمح للمستخدمين باكتشاف المنتجات ومقارنتها وشرائها، كل هذا ضمن تجربة دردشة سلسة. ويمكن القول بأن تلك الميزة ستكون أكثر من رائعة لأنها تضيف الصور والتقييمات والروابط المباشرة إلى المحادثة، مما يسهل على المستخدم عملية التسوق والشراء.
لا تتقاضى مطورة شات جي بي تي أي عمولة من النتائج التي توفرها للمستخدمين. حيث تهدف لتحسين تجربة التسوق الخاصة بهم وبالطبع منافسة كل من جوجل وعملاق التجارة الإلكترونية أمازون.
اقرأ أيضا: مقارنة شات جي بي تي وجوجل تكشف من يسيطر على البحث اليومي من المستخدمين يوميا!
هل يغير ChatGPT طريقة التسوق عبر الإنترنت؟
التسوق عبر شات جي بي تي ليس كعمليات البحث التقليدية، بل سيكون بمثابة عرض معلومات منظمة وعالية الجودة عن المنتجات، بالإضافة إلى عرضها في سياق البحث الخاص بالمستخدم.
هذا يعني أنه بدلًا من كتابة ” أفضل أحذية جري لعام 2025″ والحصول على صفحة مليئة بالروابط، يمكنك ببساطة سؤال شات جي بي تي عن ” أحذية الجري المريحة لمسافة طويلة للنساء بسعر أقل من 150 دولار؟” وبعدها سوف تحصل على إجابة شخصية مع صور وملخصات وروابط مباشرة بشكل فوري.
إليك ما ستُقدّمه تجربة التسوق المدعومة بالذكاء الاصطناعي:
- جلب توصيات المنتجات في الدردشة على استفسارات المستخدمين.
- دمج العناصر المرئية والأسعار والتقييمات في الردود.
- روابط مباشرة إلى مواقع خارجية لإتمام عمليات الشراء.
- عرض بيانات وصفية وخلاصات منتجات بدلا من القوائم الممولة.
لماذا يهدد ChatGPT عرش جوجل وأمازون؟
لطالما سيطرت جوجل وأمازون على رحلة المشتري عبر الويب، ولكن بطرق مختلفة تمامًا. حيث تسيطر جوجل على قمة مسار التحويل وهو المكان الذي يقصده المستخدمون للاستكشاف والمقارنة وطرح الأسئلة. على سبيل المثال، “أفضل مكتب منزلي بتصميم يناسب جميع المساحات” أو “أفضل كاميرات DSLR للمبتدئين”.
اقرأ أيضا: قائمة الدول المهووسة بالذكاء الاصطناعي التوليدي .. كيف غيّر الذكاء الاصطناعي سلوك ملايين المستخدمين؟
بينما تهيمن أمازون على نهاية مسار التحويل وهي لحظة الشراء، خاصة عندما يعرف المستخدم ما يريده بالضبط. على سبيل المثال: “لوحة مفاتيح Logitech MX Keys” أو “هاتف آيفون 16 برو ماكس“.
لكن مع ميزة التسوق عبر شات جي بي تي، سيكون الوضع مختلف تماما. حيث سيتم دمج مسار التحويل بأكمله في محادثة واحدة. ومن ثم توجيه المستخدمين من عملية بحث عادية إلى توصية موجهة بالإضافة إلى ربط المستخدم بشكل مباشر بعملية الشراء، دون الحاجة لمغادرة الدردشة.
وصلنا لختام مقالنا بعد أن تعرفنا على كيف يمكنك التسوق عبر شات جي بي تي وما هي الميزات التي تنافس جوجل. ويمكن القول بأن التسوق عبر شات جي بي تي لن يحل محل جوجل أو أمازون بين عشية وضحاها. لا يزال حجم البحث في جوجل يتفوق بمقدار 373 مرة على حجم البحث لدى ChatGPT. لكن الأمر لا يتعلق بعدد عمليات البحث فقط، بل بالسلوك. مع ازدياد قدرات روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. قد يفضل المستخدمون بشكل متزايد التجارب التفاعلية التي توفر نتائج مخصصة. وهنا يبدأ شات جي بي تي في جذب الانتباه والسلوك الحقيقيين بعيدًا عن عمليات البحث العشوائية والتسوق بشكل تقليدي.
