تطوير لفيسبوك ماسنجر أفضل لقطاع الأعمال
تعمل شبكة فيسبوك الاجتماعية على تطوير ماسنجر فيسبوك بتصميم جديد وذلك لتلبية مطالب جميع المستخدمين والشعور بالراحة الشخصية وأيضاً لإثبات كفاءة الاتصالات ولتكون أداة لإدارة الشركات.
ذكرت صحيفة وول ستريت أنه من المتوقع الإعلان عن مجموعة كبيرة من المميزات الرائعة للتجارة الإلكترونية في تطبيق الدردشة الخص بفيسبوك، والذي من شأنه تبسيط العمليات التجارية والاتصالات وبيع السلع والخدمات عبر الإنترنت.
تضميت ميزات البحث داخل الدردشة من أهم ما ينوي إلى وصوله فريق فيسبوك والوصول إلى مكالمات مجانية مع نظم الاستجابة الآلية للمكالمات والرسائل من حيث الرد الآلي على استقسارات العلمات عن المنتجات والخدمات مما قد يعزز من الوصول بشريحة رجال الأعمال والمستهلكين إلى نسبة أكبر داخل الموقع.
سيوفر الماسنجر الجديد فرص أكبر لقطاع الأعمال وخدمة العملاء فهناك أكثر من عشرين شريك من بينهم الخطوط الهولندية الجوية وغيرها تسعى لتكامل أكبر مع ماسنجر فيسبوك، فتطبيق فيسبوك ماسنجر لديه الآن أكثر من 900 مليون مستخدم يتراسل بمليارات الرسائل يومياً بين الشركات والأفراد.
